00:00:00: Music.
00:00:10: Ja liebe Hörer herzlich willkommen beim Podcast Franchise4x on air mein Name ist Timo Marschall.
00:00:17: Gemeinsam mit den Netzwerkpartnern von Franchise4x helfen mir Franchise-System und bei der digitalen Transformation.
00:00:24: Und heute habe ich einen Franchisegeber Mal zu Gast.
00:00:30: Zwar ist das Peter Knuth schon indirekt lieber schön dass du da bist hallo.
00:00:36: Herzlichen Dank für die Einladung stellst du dich und auch euer System also beginn einfach mal ein bisschen unseren hören.
00:00:46: Ja mein Name ist Peter Knuth ich bin Mitbegründer von Henriks Wir sind ein Franchise-System im Bereich der neuberin Energien wir sind 2000,
00:00:55: 7 gestartet als reines System für Foto und Tiger laden das hat ihren letzten Jahren.
00:01:01: Mehr mehr ausgeweitet heute liefere fast komplette Energie Lösungen für den Privathaushalt und wo daraufhin kleinen Gewerbebetrieb.
00:01:11: Nach einer Krise geht nach ein paar Krisenjahren zwischen 2012 und 2015 da ist das erneuerbare Energien Gesetz in Deutschland.
00:01:21: Stark.
00:01:22: Verändert wurden im Jahr 2015 einen tollen mit tolle Entwicklung gemacht wir sind jetzt mittlerweile 80 Partner in Deutschland und in Österreich und,
00:01:34: erfreuen uns wirklich einer hervorragenden Nachfrage.
00:01:38: Ja und du hast Vorfeld oder wir sind ja in Kontakt gekommen auch noch mal weil du mir gesagt hast dass ihr
00:01:46: tatsächlich durch diese Krise also wir sind jetzt gerade eine Juni 2020 bei mir als du das hin aufzeichnen.
00:01:54: Coronavirus steht ja noch ein bisschen im Haus oder ist noch beim mittendrin oder wie auch immer
00:02:00: jeder eigentlich ohne Probleme durch diese Krise gekommen seid wie kam das dazu habt ihr auch andere Bereiche und andere Promotion die da,
00:02:09: ein bisschen anders aussieht.
00:02:13: Ja wir haben natürlich auch im Vorfeld gedacht oh Wunder was da jetzt auf uns zukommt und als als diese.
00:02:20: Ausgangssperrung wenn ich sie mal verhängt wurden dann war natürlich gedacht okay jetzt spricht der Mark Nation sign.
00:02:29: Die ersten 14 Tage war es auch verhältnismäßig beruhigt aber dann hat sich der Mark bei uns total gefestigt wir haben jetzt.
00:02:39: Blicken da ein allgemeines ein Wachstum in den letzten Wochen hingelegt und dass er freut sich.
00:02:47: Sehr dass wir dass wir jede Krise 0 gespürt haben,
00:02:52: es ist sogar so dass die Kunden also ich habe da vorhin gesagt
00:02:57: Origami Privatkunden die Privatkunden kommt sogar auf uns zu und sagen wir möchten nicht nur Solarstrom produzieren wir möchten auch noch hundertprozentige Absicherung haben sollte
00:03:10: so sollten wir mal einen Blackout haben in der Energieversorgung sodass von denen den Sprung in auch weiterhin selber produzieren kann und.
00:03:21: Letztlich muss ich sagen jetzt ich erfasst nach Corona sind wir da wirklich super durch durch durch marschiert.
00:03:31: Ja vielleicht auch ein bisschen Verständnis ne weil soll man es normalerweise wie bei der Möbelindustrie wenn man
00:03:37: Weihnachten oder über die Feiertage zum Jahreswechsel so zu Hause ist lange Zeit dann ist da ja auch immer so die immer ja ich muss mich mal wieder uns aus
00:03:46: nin Einrichtung, meinst du das hängt damit vielleicht psychologisch schon bisschen zusammen was man jetzt lange zu Hause war.
00:03:52: Vielleicht die Langeweile auch gehabt also definitiv versucht viele Schüler haben ja ihre ihre ihre Häuser entrümpelt renoviert,
00:04:00: für uns natürlich auch über über ihre Energieversorgung nachgedacht und ich denke schon es war viel Zeit vorhanden die Zeit wurde genutzt um sich mit diesem Thema bisschen mehr zu beschäftigen und.
00:04:15: Ich glaube auch das ist das ein Grund gewesen ist
00:04:18: und wie war wir auch viel über das Thema Digitalisierung digitale Lösungen bei uns sprechen wie sind die Kunden auf euch aufmerksam geworden mach dir da auch im digitalen Bereich was die Kunden Verwendung angeht.
00:04:32: Adidas wieder sehr schön einige einige Jahre machen also in der Branche bin ich seit 2002.
00:04:40: Anfänglich aber noch sehr viel imprint investiert Wind aus unserer Sicht
00:04:47: völlig völlig überholt unsere Kunden kommen zu erfasst 100% übers internet natürlich sind auch viele empfehlungs Kunden mit dabei aber letzte informieren Sie sich trotzdem noch mal im Netz,
00:05:00: welcher Anbieter ist regional gibt oder wie sich die Anbieter auch im im Netz präsentieren und
00:05:06: wir sind ganz stark muss ich sagen im Internet vertreten jeder Partner von uns hatten regional Internetseite in regionalen
00:05:14: persönlichen Auftritt wir machen von der Zentrale her sehr viel Suchmaschinenoptimierung so dass der Partner.
00:05:23: Fast immer auf den vorderen ein zwei wenn es schlecht ist auf dem dritten Platz ist,
00:05:29: und darüber bekommen wir sehr viele Anfragen bei uns ist immer die Vorgabe wir wollen gut gefunden werden und wir wollen gut bewertet werden und
00:05:40: in seiner Region auf die Suche geht nach einem adäquaten Anbieter und umgehen
00:05:47: belegen dann die ersten 1 2 3 Plätze haben mittlerweile gekapselt an den 4000 Top-Bewertungen dass das,
00:05:56: ist natürlich dann schon in Signal für Kunden hier ist die Hand sich so man an einen Anbieter der sich auskennt und der auch von seinem Kunden bewertet wird.
00:06:05: Manage ihr das ganze was das Zimmer Bewertung und auch vielleicht auch mal eine nicht gute Bewertung angeht habt ihr das macht ihr das zentral durch die Systemzentrale oder der Partner selber vor Ort wird das wie wird das.
00:06:18: Ja ist sowohl als auch also jeder Partner hat einen eigenen Account
00:06:24: irgendwie Abend arbeiten damit Buben Expert zusammen Partner hat einen eigenen Account und dieser Account laufen dann zentral auf die Luft in Zentral account
00:06:35: und alle Bewertungen laufen bei mir persönlich auf und bin ich da eine Bewertung in der Früh zu Gesicht bekomme,
00:06:45: Aldi schlechter ist als 3 dann schreibe ich den Kunden persönlich an ist unglücklicherweise nicht zuviele und hinterfrage da den Grund warum die Bewertung schlecht ausgefallen ist da möglicherweise
00:06:58: kann man eine Hand aktuell abzählen und.
00:07:02: Ein ein unzufriedener Kunde hat einen Grund warum man durch eine schlechte Bewertung abgibt und wir haben festgestellt.
00:07:13: Wenn man wenn man sich der Sache denn annimmt kann man aus einem unzufriedenen Kunden einen sehr glücklichen und zufriedenen Kunden machen und aus aus 1 oder 2 Sternen sind dann noch was dann auch wieder fünf Sterne geworden.
00:07:27: Das ist das ist das A und O also wir wir machen das definitiv zentral also sowohl der Partner nimmt Kontakt mit dem mit dem Endkunden auf einfach wird zentral und ich glaube dann tschüss der Kunde auch gut aufgehoben.
00:07:42: Ja das wird ja auch immer wichtiger so wir sind das auch das Thema sag mal sag mir jetzt wieder dieses denglische hier im marketingsprech diese Trust Geschichte das nämlich auch mit Testimonials Trust building,
00:07:55: Warum verschiedene Siegel über Sternebewertung wird immer wichtiger.
00:08:00: Meine Partnersuche nutzte das ja auch gesagt ja glaube ich auch Gott sei Dank immer sehr gut bewertet in der Partner Zufriedenheit wenn ich das richtig in Erinnerung habe.
00:08:09: Also auch auf da wir haben jetzt gerade über Deutsche Franchise-Verband wieder die Rezertifizierung erhalten da müssen wir ja als ordentliches,
00:08:17: Mitglied im deutschen Verband dass alle drei Jahre machen und da haben wir von unseren Partnern also zu damaligen Zeiten es war letzten Herbst waren 63 Partner haben da mitgemacht,
00:08:30: und wir haben 100% Zufriedenheit und Meldung bekommen also alle Partner würden sich wieder für das Geschäftsmodell enerix entscheiden und es auch ihren Freunden Verwandten
00:08:43: will das ist natürlich ja also,
00:08:46: was was schönes kann man eigentlich nicht erhalten im Spiegel aber vielleicht das ein bisschen die Stimmung in unserem Franchise-System wieder wieder arbeiten ich sage mal ja arbeiten glücklich auf auf Augenhöhe miteinander wieder es gibt bei uns keine zwei Lager.
00:08:59: Franchise zentrale und den FRANCHISE parken sondern wir arbeiten da sehr aktiv im Tagesgeschäft zu sammeln
00:09:07: und ich glaube das macht uns auch aus dass wir da so eine gute Stimmung noch letztens so gute Leistungen im System haben
00:09:14: kann man nur sagen also 100% ist natürlich besser geht's nicht
00:09:19: Prozent da muss ich immer lächeln
00:09:27: also wenn ihr ein paar Hintergrundgeräusche hat es zum einen ist das mein Hund der hier im Büro mit schläft
00:09:33: wir sind jetzt gerade bei so und nimm das ja Person call auf das Interview
00:09:38: nur für den Hörer hat das Thema ein bisschen Bescheid bis es bei mir geht immer wenig geschnitten ist echt live und life
00:09:44: und er hat gesagt dass ihr auch im be-to-be Bereich aktiv sein und Energie Lösung anbietest das heißt auch Potenzial für Gespräche zwischen franchisegeber und Franchisegeber das heißt alles Franchise-Systeme geben würde
00:10:02: sozusagen wo eure euer Angebot passen kann das heißt würdet ihr auch ein entsprechend Ansprechpartner sein zu Energie Lösung oder wie stelle ich mir das vor.
00:10:12: Ja das Thema ist Thema erneuerbare Energien ist ja glücklicherweise auch kommt es ja auch bei den bei dem Unternehmen mittlerweile an und es ist nicht nur ein wirtschaftlicher Vorteil sondern man kann da auch top mit Verben wenn man
00:10:25: eine Weile benötigte Energie.
00:10:28: Ökologisch selbst selbst herstellen oder einkauft und das bieten wir natürlich auch an dass wir hier im im,
00:10:37: in dem kleinen Gewerbe Segment und so bewegen wir uns ja auch im FRANCHISE dass da viele viele regionale.
00:10:46: Regionale Niederlassungen nach über ihren Energieverbrauch über Energiekosten nachdenken und darüber sicher sicherlich ein guter Ansprechpartner.
00:10:55: Ob du mal in eine andere Franchisegeber angesprochen also es gibt ja viele viele.
00:11:02: Systeme im Fitnessbereich und ich habe immer habe immer so den soliden Versuchen war das.
00:11:10: Darüber zu vermarkten das einfach eine eine Sonnen Sonnen Kilowattstunde einfach viel mehr gewirkt als eine Atom hergestellte Kilowattstunden,
00:11:24: das mit der Steckdose wohl das Essen im Fast-Food-Restaurant besser genauso genauso ist es in dem Fitnesscenter.
00:11:36: Definitiv erhalten ein ein ein Vorteil wenn man wenn man das über Solar produziert.
00:11:45: Absolut super und ich glaube wenn man auch gerade wenn man eher jüngere Zielgruppen z.b. anspricht und z.b. wenn ich jetzt gerade Fitnessbereich denke.
00:11:57: Lieber Kunde nutzen Franchise4x Netzwerk und auch optisch schon mal auf der Tagung sprechen bei easyfitness die auch mit Ihrem Zugriff unterwegs sind
00:12:07: das super zueinander passen zu machen dass man da auch logischen Strom für die Fitnessgeräte benutzt
00:12:14: ich kann dir da vielleicht eine andere Hörer da noch mal diesen Impuls ihm mitgeben also ich glaube der Peter Knuth ist da gerne bereit für ein gutes und offenes Gespräch über das Thema
00:12:26: wie weit seid denn ihr was denn in dem Bereich Digitalisierung Innovation aufgestellt was würdest du schätzen wie hoch ist mittlerweile der digitalisierungsgrad sowohl bei den
00:12:38: Franchise Geschäft aber auch Kommunikation zu den Partnern digitale Marketing abgestreift
00:12:44: auch bei den Produkten die hier anbietet ich mir da wird ja auch die Digitalisierung große Rolle spielen oder
00:12:50: ja also die Energie die wir heute produzieren würde zu den Produkten oder andersrum gesagt.
00:12:59: Die Energie können sie nur dann nutzen wenn man sie wenn man sie richtig einsetzen also die wir haben ja wir haben ja.
00:13:05: Nicht 24-Stunden immer maximal Sonnenschein sondern wir haben die Situation dass wir dass wir die,
00:13:12: während des Tages viel mehr Strom produzieren als als der gleichwertig Tages benötigen wir haben eine Nacht verbracht wir haben einen eine Sommer Winter Situation
00:13:23: und all diese Dinge funktionieren funktionieren und dadurch dass man eben auch intelligente Netze hat.
00:13:29: Was heißt das man die Energieflüsse richtig.
00:13:34: Richtig steuert alles das fängt zu weit wie damit an dass wir dass wir bei Speise
00:13:40: Elektroauto wetterabhängig Laden dass wir den Stromspeicher im Keller wetterabhängig Laden also es heißt der verbinden da Wetterprognosen mit ein.
00:13:50: Und jetzt das System weiß genau,
00:13:53: durch die Algorithmen wann ich wie viel Energie im Haus verbrauche und darauf baut sich dann gewisse Prognose auf und dann das in Kombination mit mit der Wetterprognose.
00:14:07: Wittkötter Speicher zum richtigen Zeitpunkt geladen und das ist ein ganz großer. Oder was was auch immer mehr kommt ist das Thema
00:14:16: stromcloud oder wenn wir es vielleicht besser Sprung Konto da dann liefern ich im Sommer meine meine solaren Überschüsse in einen virtuellen Speicher und hole mit der Energie
00:14:29: zum gegebenen Zeitpunkt zurück oder ich steuer mit mit meinem Solarsystem eine Wärmepumpe.
00:14:36: Dass die dann zum richtigen Zeitpunkt die die Energie möglichst aus der Solaranlage oder aus der Sprungplatz erhält also nur mit dieser Kombination funktioniert das funktioniert es.
00:14:51: Dir auch ein sogenanntes SmartHome Anwendung mit dabei wo dass ich z.b. bestimmte Sachen über meine App auf dem Handy Steuerung oder was auch immer,
00:15:02: das sind Systeme die sind heute heute fast Standard in allen.
00:15:10: Nein Stromspeichern sind solche solche Möglichkeiten Schulden schon vorhanden besteuern darüber die Wallbox die mittlerweile in den meisten Garage unter Kunden hängen.
00:15:21: Das ist in den letzten 45 Jahren hat sich da extrem viel getan.
00:15:28: Deswegen heute auch als als Alternative Energielieferant früher hatte die Funken in die Photovoltaik-Anlage rein die Funktion Strom zu produzieren und dem
00:15:40: ins Netz zu verkaufen das war früher das Geschäftsmodell da gab es die Zeiten bis zu 57,
00:15:47: 57 Cent + der Mehrwertsteuer heute bekomme ich gerade noch bergknappe 19 für die Kilowattstunde und deswegen sagt der Kunde bevor ich das bevor ich den Strom mir so günstigen das Netz schicken.
00:16:01: Und fast das Dreifache dafür wieder bezahlen muss.
00:16:05: Versuche ich diesen Strom doch maximal selbst Zubehör aus dieser Zeit mit dem 750 Centro oder die ganzen Bauern auf ihrem.
00:16:16: Gestern z.b. Solaranlagen aufgerüstet haben und so ne,
00:16:19: genau fette Ernte ohne zu ackern im Münsterland.
00:16:29: Ja das ist natürlich sehr spannend und was ist denn mittlerweile so so was müsste ich denn jetzt wenn ich jetzt hier mein Haus komplett autark haben wollen würde mit mit.
00:16:43: Gabriel Willinger türlich die Anlagen immer Bedarf bedarfsorientiert aus also der typische typische vierköpfiger Haushalt.
00:16:52: Verbrauchte im Jahr an reinen Haushaltsstrom so um die viereinhalb ist 5000 Kilowattstunden.
00:16:58: Kommt vielleicht um eine Wärmepumpe dazu die hat auch noch mal so 3 Uhr bis 5000 Kilowattstunden.
00:17:05: Hausanlage besprechen hier bei uns immerhin in Kilowatt Peak also das sind so,
00:17:13: 10.10 KMP das ist so eine so eine Dachfläche von von 60 Quadrat 60 Quadratmeter Modulfläche.
00:17:21: Bloß einen Speicher der so ungefähr zehn Kilowattstunden Speicherkapazität hat liegt man so bei rund 20000 € netto.
00:17:32: Damit damit schafft man schon so 70 bis 80% Eigenversorgung.
00:17:39: Man produziert sogar mehr Energie als man letztes Spiel für fürs Haus und für die Wärmepumpe benötigt.
00:17:45: Also es heißt ab diesem Zeitpunkt wenn man die Anlage installiert hat hat man eigentlich keine keine Stromkosten mehr.
00:17:53: Ja sehr spannend muss noch mal drüber nachdenken das zu tun Wärmepumpe haben wir auch.
00:18:01: Sag mal deine Adresse
00:18:08: wunderbar sehr guter Vertriebler durch und durch sein und im Bereich Partner also noch mal zum Aufsetzen divide durch digitalisiert ist das mittlerweile bei euch wenn du vergleichst du zu den Zoom
00:18:24: Sparkasse habe ich gesagt als er begonnen hat.
00:18:29: AW 2007 super gestartet also wir haben heute einen vollautomatisierten onboarding-prozess,
00:18:37: Falls ist das beginnt eigentlich damit wenn der wenn wenn der Interessent sich bei uns,
00:18:45: gemeldet an der Stelle dass wir unsere Zentrale Internetseite ist www.henrys.de.
00:18:54: Enerix en ERP X geschrieben für unsere FRANCHISE Interessenten haben wir die FRANCHISE formie also FRANCHISE zittert 44 und me.de da sind alle Informationen.
00:19:08: Die man benötigt um um Franchise-Partner bei uns zu werden so und.
00:19:13: Wer sich dort anmeldet bekommt dann bekommt dann einen einen.
00:19:19: Es war sehr sehr sehr detaillierte Informationen über uns und dieser Prozess ist ist Teil automatisiert das verstehe ich natürlich auch immer direkt dahinter ich bekomme die Mails,
00:19:30: wenn hier welche rein und rausgehen die muss ich nicht jedes mal selber Hand anlegen sondern da da die Technik doch schon sehr viel Arbeit ab.
00:19:40: So wenn der Partner Partner geworden ist und seine seine Grundlagenschulung hier bei uns in Regensburg absolviert hat
00:19:47: ja dann dann ist das ein automatisierter Prozess hinterlegt das heißt ab dem Montag darauf
00:19:55: Gott wird ein ein ein automatischer Prozess in Gang gesetzt und dann bekommt er halt in regelmäßigen Abständen Informationen von uns zugeschickt.
00:20:03: Ihr benötigt um wirklich an alles zu denken also es heißt gerade so in dem ersten halben Jahr.
00:20:11: Benötigt der Partner doch sehr viel Informationen und dadurch dass es immer die gleichen Informationen sind.
00:20:17: Komme diesen Prozess eben automatisiert und können damit eben auch mit weniger Personal und viel bessere und fehlerfreie Dienstleistung unserem Park unten.
00:20:28: In der Kommunikation wie weit Nutztier dort digitale Tools also in Intranet oder Witzen ein eigenes Forum was macht ihr solche Sohn Kreuzau Fahrradreifen digital oder.
00:20:40: Ja also sowas machen natürlich auch wir machen regelmäßig Telcos zu gewissen Themen wieder nutzen benutzen hier.
00:20:51: Zoom auch um in Kontakt zu bleiben wir haben unser wichtigstes Ziel ist glaube ich sogar unsere whatsapp-gruppe weil hier.
00:21:00: Sehr kurzfristig,
00:21:02: super super Wissenstransfer zwischen den Partnern auch betrieben werden kann also manchmal ist lapidar man steht auf der Baustelle und hat eine Fehlermeldung und die man noch nie
00:21:15: noch nie hatte und dann.
00:21:17: Stefan sah die Frage mal stellen in diese Gruppe und bekommt dann innerhalb weniger Sekunden Topjob Rückmeldungen.
00:21:26: Also WhatsApp ist eigentlich so witziges Trainings eines unserer wichtigsten Tools geworden professioneller ist es ist so das slack account.
00:21:38: Und damit der david war einfach auch zu bisschen das doch auch mal ordentlich ablegen können also die beiden Systeme.
00:21:49: Mütze von extern parallel haben wir eine eigene Software entwickelt das die nennt sich Quix und die wird eigentlich
00:21:57: Woche für Woche verbessert und darüber läuft die gesamte Geschäftsprozess also von der von dem CRM-System über Anlagenauslegung systemanlagen
00:22:08: darüber kann ich meine meine Abrechnung machen also das.
00:22:15: Brauche und ein Tool werden wir auch in Zukunft damit rein rein bringen also bis dann.
00:22:23: Unser eigenes Wiki Wikipedia Hendrix Wikipedia so dass man dass man auch als als neuer Partner hier die Fragen sicher mal selber schnell beantworten kann.
00:22:34: Ist das und wie stelle ich mir das vor ist das und es gibt ja den Ansatz z.b. von.
00:22:41: Also naxon dieses Wikipedia auch offen
00:22:45: abklingen zu lassen wo ich die Partner selber mit dem Redaktionssystem Rheintaler wie plant ihr das macht ihr das zentral oder bessere bessere für diese Themen.
00:22:59: Können wir uns gar nicht um uns ganz oben und glaube nicht dass wir es zentral machen würden wenn wir soweit sind wir jetzt noch nicht eine Überlegung aber dass die erfahren die letzten letzten Jahren gesammelt haben
00:23:10: wir haben uns in der Zentrale möglich Zeit geschaffen.
00:23:15: Die Verbindung aufgebaut haben zwischen den Partnern also die Kommunikation zwischen den Partnern ist das A und O und.
00:23:23: Können die helfen sich gerne auch untereinander.
00:23:28: Und das muss man nur ordentlich organisieren ich denke mal mit solchen System kann man das gut tun.
00:23:35: Ja finde ich auch und ich finde das auch wirklich erstaunlich was da an Ergebnissen passiert bei Sonax und 2. mal aufnahme Roundtable auch und hat mich sehr beeindruckt.
00:23:47: Wie lässt man wirklich dann durch die durch das System selber sozusagen gelebt und gepflegt oder die und auch jeder aufeinander aufpasst ist auch keine Sorgen am Schindluder getrieben wird.
00:23:59: Ja wunderbar ich hoffe das ist nicht so schlimm wie der Hund kurz angeschlagen hat irgendwas draußen gehört das müssen die Woche einmal aushalten heute bei dem etwas Besonderes WhatsApp im Besonderen
00:24:12: ja wunderbar mein Lieber.
00:24:15: Dann habe ich eigentlich im Moment auch keine Fragen ich danke dir für das für das Gespräch ich finde es sehr sehr spannend erneuerbare Energien ist ja auch ein herzensthema oder Nachhaltigkeit ist auch ein attraktiver von FRANCHISE PC am versuchen das Thema halt auch.
00:24:29: Innovation angestiegen bereits in der Witz auch in Zukunft noch weitere Podcast zu der in dieser Richtung geben.
00:24:36: Hat mir Spaß gemacht danke dir.
00:24:42: Und wer mehr wissen möchte ich werde natürlich alle Seiten die gerade genannt wurden hier in den Podcast Shownotes verlinken dass man direkt drauf klicken kann und wenn ihr das im Social Media sieht genauso.
00:24:54: Damit dir gar nicht lange suchen musst ja vielen Dank und bleibt uns treu ich hoffe es hat euch gefallen.
00:25:02: Habe noch beim nächsten Mal wieder rein teilt den Kontrast gerne.
00:25:06: Unter mein Name ist Timo Marschall und gemeinsam mit den Netzwerkpartnern von Fenster zu XL Franchise-Systeme bei der digitalen Transformation.
00:25:15: Bis zum nächsten Mal und auch wieder Wand.
00:25:18: Music.