00:00:00: Music.

00:00:08: Hallo liebe Hörer herzlich willkommen beim Podcast on air von franchise PX mein Name ist Timo Marschall und gemeinsam mit den Netzwerkpartnern von FRANCHISE 4.X helfen wir FRANCHISE Systemen bei der digitalen an.

00:00:21: Ja und ich bin zu Gast heute in München z.b. im Norden oder Süden von München sogar noch mal klären.

00:00:29: Bei einem sehr bekannten Franchise-System und bei einem Mitglied des Vorstandes des deutschen FRANCHISE Verbands beim Matthias Lehner hallo Matthias stelle ich uns anhören noch mal kurz vor.

00:00:40: Marke Bonn steht Vertriebseffizienz.

00:00:45: Elektromarkt gemacht Bodystreet wurde 2007 gegründet.

00:00:54: Endlich haben wir alle Standorte sind auf drei Kontinenten unterwegs war auch sehr stolz darauf.

00:01:02: Und haben eigentlich auch er in vielen Dingen immer wieder mal bewiesen dass wir echte FRANCHISE Innovatoren sind ob das auch der Grund warum ich jetzt seit.

00:01:13: 2012 im Vorstand des deutschen FRANCHISE Verbandes bin muss ja dann alle drei Jahre auch wieder gewählt werden.

00:01:20: Das würde ich bislang habe ich auch gerne aufgestellt und auch die letzten drei Jahre des deutschen Franchising international Vertreter.

00:01:29: Weil der Vizepräsident das ist dass das Amt was ich da arbeite genau genommen ja meistens sowas auch der Aussenminister ist.

00:01:38: Ja und da bringe ich natürlich auch mal ganz gute Ideen mit Hirn das deutsche Franchising und umgekehrt bringen wir natürlich auch von Deutschland immer ganz gute Ideen mit ins Ausland.

00:01:49: Janse du bist ja auch ein echter Innovator und Unternehmer wir haben gerade so ein bisschen hier im Vorgespräch und unterhalten.

00:01:56: Und weil wir ja hier bei diesem Podcast natürlich auch dass es den gleich noch mal bisschen vorstellen das machen wir immer so gegen Ende nur noch mal für diejenigen höherer die vielleicht sagen ich möchte gerne Partner werden bei euch dass du noch mal ein bisschen kurz darüber sprechen.

00:02:09: Aber im Vorfeld würde mich interessieren wie jetzt auch diese ganze Korona zahlte die ja auch für die Fitnessbranche nicht gerade einfach war,

00:02:17: für euch war und was ihr noch gemacht hat oder was du angesteuert hast als unsere als Inhaber ja und das um dem Ganzen zu begegnen und wir damit umgegangen seid.

00:02:29: Wir haben nicht mit Corolla gerechnet,

00:02:38: keine Ahnung ich glaube da liegt sogar irgendwie noch in den Papieren irgend der Schublade was passiert wenn Meteor auf die Erde knallt aber mit so einem nicht sichtbaren Virus.

00:02:49: Ja klar natürlich nicht gerechnet war nicht vorbereitet und wer mich kennt kennt mich auf der einen Seite so als da,

00:03:00: der Innovationstreiber und auf der anderen Seite der mich kennt der weiß dass der Matthias Lehner noch.

00:03:05: Eineinhalb Jahren geputzt hat mit seinem Tastentelefon das sogar schwarz-weiß Display hatte weil ich auch ein Smartphone Verweigerer warte wenn ich bedeutet dass mich nicht mit Technologie beschäftigt habe,

00:03:18: wollte mich nur nicht irgendwie einfangen lassen und das hat auch tatsächlich dazu geführt dass wir.

00:03:24: Franchise zentrale als wir vor.

00:03:29: Für die Entscheidung getroffen haben alles auf Microsoft Office 365.

00:03:36: Auszustatten also auch unser gesamtes knowledgecenter dumm sein,

00:03:40: Internetkommunikation das Ablegen von Videostreams Interaktivität als was man das Forum bezeichnet verkantete Sachen im Bauch.

00:03:55: Ja schon lang im Intranet aber natürlich sowas brauchen wir denn das Microsoft Teams ich war sogar sauer hat sich wie viel.

00:04:05: Man Stunden und Tage da jetzt Veranstalter müsstest entsteht und was das monatlich kostet die Franchise-Nehmer mein Gott ich kann dir doch anrufen oder per WhatsApp verschicken oder.

00:04:16: Sieht sie her die kennen das wahrscheinlich auch ich war dagegen ist mich dann die Mannschaft Mörder weniger klein.

00:04:23: Betrügen das machen und ja das kann ich jetzt vorwegnehmen dann.

00:04:30: Dezember so ein early bird für die ersten Franchise-Partner wenn es hat unbezahlbar ich auf die ersten Monate diese Microsoft Gebühren,

00:04:37: Januar Tagung,

00:04:41: Vanille Franchisenehmer.

00:04:59: Und dann kam der nächste Schritt ja jetzt müsste das aber machen das ist unsere einzige Plattform der anderen Sachen damit alles so langsam aufbrechen,

00:05:08: 30 % der Franchise-Partner dass es Februar und dann kam Mitte März,

00:05:15: Doktor und von heute auf morgen beim alle Fahrten angeboten das war das für meine würden also ein Projekt mit so einer Dimension was mehr oder weniger er sich auch in vier Jahren 4 Jahre kämpfen,

00:05:28: gezogen haben hätte können.

00:05:30: Kindermörderin über Nacht das war großartig und die Partner haben das auch als toll empfunden dass es schnell ging das ne Entscheidung auch eindeutig warum ist es machen.

00:05:40: Final muss ich sagen hat es uns.

00:05:44: Nicht strategisch geplant wie gesagt eigentlich ja sogar der Gegend nicht ganz offen sagen überreden lassen aber final muss ich sagen vom Timing her.

00:05:53: Gänsefüßchen dumme Glück dass es gerade noch also davon für diesen Zeitraum ein bisschen später wirken kann schon in die Röhre geschaut gerade während der Lockdown Zeit.

00:06:06: Und da vielleicht noch was dazu gesagt der durch die internationale internationale Ausrichtung hatten wir natürlich.

00:06:14: Frühwarnsignale es gab damals KW 42 infizierte im Vereinigten Königreich aber in Italien ging halt schon die Post ab.

00:06:23: Erinner merica dachte man wenn man die Chinesen nicht rein lässt dann kommt das auch nicht hier in unser Land rein und ehrlich gesagt auch in Deutschland und in Österreich.

00:06:32: A-Team die relativ weit weg als wir dann am ja dann noch Karneval gefeiert ne also,

00:06:40: es war ja das war der so bitte nicht Panik wenn keine Panik machen und so weiter von Bundesgesundheitsminister wäre mir das alle noch geputzt ja im kölschen Karneval und dann auf einmal war es da,

00:06:59: ja aber das glaub schon Vergleich mit Feuer.

00:07:06: Vorzeichen bei natürlich werden die Italiener waren damit natürlich hat schon konfrontiert.

00:07:16: Dann wurde es klar dass in Österreich die Standorte geschlossen werden müssen und es war Freitag der 13. März als wir alle legalisiert haben nächste Woche kommt in Deutschland ganz großes Ding auf uns zu,

00:07:31: und mg Zeit war am Anfang war das noch ganz nett starten wir das Nerf geht jetzt vielleicht mal zwei Wochen dann hat man gedacht.

00:07:40: Mit mit einem Sonntag der Vermieter mal was ausgesetzt aber die der der der Strick wurde eigentlich immer hängen sind dann tatsächlich ja auch.

00:07:55: Ich glaube da hat einziges deutsches Franchise-System zumindest eines der ganz ganz wenigen der Woche ein Artikel in der FRANCHISE connect.

00:08:03: Dann Mitte Mai vor das.

00:08:06: Bayerische Zöpfe den Bayerischen Verwaltungsgerichtshof gezogen deswegen bayerischer Verwaltungsgerichtshof weil in unserem corporate operated Studio 7.

00:08:16: München sind und hier natürlich nur für uns und nicht für andere denn immer dass unsere franchiseunternehmer klagen kommt also mussten wir in Bayern,

00:08:26: Gerichtshof hat er sofort die weiße Fahne gestern sativa Freistaat lieber Herr Söder,

00:08:32: bodyconcept das kannst du nicht länger zu machen und das lass uns ruhig mal sagen der Hoffnungsschimmer der uns dann auch zu weiteren Dingen noch eben motiviert hat als er gemerkt am war,

00:08:43: Konzept auf die Beine gestellt,

00:08:47: Spielrasen so eindeutigen Sieg einfahren und das hat uns motiviert in vielen Dingen was die Transformation anbelangt.

00:08:57: Klasse und da muss ich sagen Hut ab das zeichnet dann auf den echten Unternehmer aus und da seid ihr tatsächlich.

00:09:05: Wahrscheinlich auch in der Branche absoluter Vorreiter.

00:09:09: Wer mir warten wenn man gerade schon uns ein bisschen vom im Vorfeld unterhalten hier dass du mir auch hier eure Systemzentrale bisschen gezeigt habe paar Leute getroffen wiedergetroffen auch Beluga Sperre hier aus dem Ausschuss partnergewinnung.

00:09:22: K.im regelmäßig sehr.

00:09:23: Ja und ähm es sind ja noch weitere Dinge geplant jetzt auch im Zuge dessen und es sind auch an Dinge die die liebgewonnen waren die z.b. hier eurer super ja dann ist Marco

00:09:35: conferencecenter wo in die neuen Partner zu start Schulung kommen.

00:09:40: Ja die sind jetzt ja ich will nicht sagen obsolet war vielleicht doch auch obsolet erzähl mal so ein bisschen das ist ja wirklich alles transformiert worden dann ist an der Zeit und auch super angenommen worden wollte System.

00:09:52: Wer schonmal in der Bodystreet Franchise zentrale war weiß dass wenn man an diesem Gebäude diesen dunkelgrau roten halbrunden Gebäude vorbeifährt.

00:10:04: Innenzylinder bisschen aussieht wie die BMW Headquarter so die haben ja zwei Türme aber jeder der vorbeikommt denkt dass,

00:10:13: aus müssen wir nach Bodystreet sie eingeschaltet haben bei die Fensterrahmen die Farben das sind sie sieht aus wie eine riesen großen Turm gebaut,

00:10:24: ist es aber nicht sondern da unsere Zentrale drin wäre dann also die ersten FRANCHISE hat das wäre ja cool,

00:10:33: 50 Quadratmeter Bürofläche zu großen und irgendwann kann man der Stolz und wir haben halt jetzt den gesamten.

00:10:45: Westlichen Turm alle 4000 mitgespielt sind super stolz darauf große Leuchtreklame drauf so und dass dass dass das war natürlich mit lieb gewonnen,

00:10:57: ein Conference Center mit Technologie mit dem schreibboard sowieso eine normale Tafel oder Wirtschaft und digitales schreibboard aussieht.

00:11:06: Handy

00:11:08: das markenmuseum leise Branding vom feinsten

00:11:22: wirklich ansehen.

00:11:25: Aber diese ganzen wird alles rutscht wirklich.

00:11:32: Bedeutungslosigkeit weil wir machen heute unsere Franchise-System Präsentation,

00:11:52: du musst unbedingt Conference Center stattfinden.

00:11:58: Ganz ehrlich selbst brennen kann ich meine virtual-reality-brille genauso jedes Wohnzimmer bringen oder ins Studio bringen.

00:12:09: Dass du mich so irgendwie das ist.

00:12:11: Interessanteste die Dinge wo wir so mega stolz übersenden wir das so präsentieren auch und das Brandenburger heute sagen meine Güte

00:12:20: wichtig war das noch bis zum 13. März und heute sind wir ganz anderen Dingen nämlich.

00:12:28: Ja ganz andere Dinge orientiert nicht die digitale Transformation alle Prozesse neu zu denken also nicht einfach nur zu digitalisieren,

00:12:37: sondern auch zu verbessern zu beschleunigen die experience zu erhöhen und das ist immer so schön ja diese ganzen basket labere das klingt immer so easy,

00:12:49: schwer gegen Widerstände bei Fanshop hatte auch Angst vor Veränderungen Mitarbeiter Angst vor Veränderungen.

00:12:59: Und verneige seht ja alles was wir da so machen toll wenn man so relativ flott und schnell aber man darf eines nicht vergessen.

00:13:08: Und Lebenspartner Mitarbeiter hat das dann auch so annehmen und dann auch sagen warum ich finde es doch besser wie früher.

00:13:23: Da gebe ich dir absolut recht weil es ist tatsächlich auch in so einem Samsung kultureller Wandel der damit einhergehen muss ne was was das Vertrauen auch angeht werden vorhin auch ein bisschen drüber gesprochen ja Home-Office,

00:13:35: war ja teilweise irgendwie gezwungen ja ist das wirklich der Weg

00:13:40: oder ist Homeoffice nicht irgendwie doch wenn er immer nur freitags und Montag stattfindet dann schon der verfrühte Start ins Wochenende oder eine Verlängerung desselben ja das ist genau das was mit dem einhergehen muss und ich glaube das wird auch noch den ein oder anderen Hörer auch gerade bewegen,

00:13:55: du bist jetzt mittendrin hier auch mit voller Dynamik die wo immer so ja auch auf den Bühnen beim beim brandschutzforum rüberkommen und deswegen wahrscheinlich auf die schnelle Umsetzung,

00:14:06: ja du kannst vielleicht mal so ein paar sag mal Learnings und Passwort oder so und was was was du gelernt hast jetzt in dieser Zeit für dich selber und auch wie das von den Mitarbeitern angenommen wird dort ja gerade schon so ein paar Dinge angedeutet.

00:14:19: Das natürlich auch wieder Stellen sind Menschen mögen eigentlich Veränderung nicht unbedingt,

00:14:26: das wär nur Deine Sahne ja Empfehlung Ratschläge jetzt für den einen und anderen Hörer oder die Erfahrung die du selber gemacht hast was kannst du denn hören mitgeben.

00:14:36: Also ich glaube das hat jetzt eine Bedeutung bekommen besondere Bedeutung bekommen ist immer dieses

00:14:43: gute Handys zu beantworten dieses why zu schaffen gern tiefer tiefer diesem tieferen Hintergrund hinter dieser Gemeinschaft.

00:14:53: Man kann man nicht,

00:14:56: Wetter Neviges Unternehmensauftritt in der Badewanne Kulturbegriff drin und kalt ist die Übersetzung von Zabern immer positiv,

00:15:07: Unternehmenskultur kann man am besten wenn man sich beim Sportverein das muss nicht unbedingt Borussia Dortmund,

00:15:20: Liverpool Bayern München oder was auch immer sein fC Köln natürlich sondern das kann auch hier,

00:15:28: Wacker München oder der SV München Nord sein aber du hast einfach.

00:15:36: Stehen die Leute wo wo halten sich gemeinsam den Hintern auf heult miteinander in der Kabine oder in jubelt miteinander und so eine Kultur die kann man nicht in die künstlich Aufwandes mit jahrelanger Arbeit ich glaube ganz wichtig ist,

00:15:51: ganz viele verändert breite Spagat machen können wenn es immer diesen wofür steht der Pass wollen wir wollen tolle Arbeitgeber sein wollen,

00:16:09: Begründung kann doch sehr sehr viele Entscheidungen damit trifft wie beispielsweise auch trotz allem Korona und Digitalisierung Bodystreet ist 100% klimaneutral,

00:16:20: das Feuerzeug davon sind groß muss ich sagen.

00:16:30: Ich glaube das was vielleicht mein mein Vorteil ist.

00:16:36: Dass ich selber ich bin ganz so kreativ wie manche man denken ich bin gegen ganz viele also bin zunächst mal gegen ganz viele Dinge wahrscheinlich relativ.

00:16:46: Manchmal auch liebe ich liebe Klassik ich lieber Heritage aber.

00:16:53: Ich lass Dich überzeugen ich glaube das ist mal ein. Ich lasse mich einfach überzeugen ich bin wieder Saulus der Peter Pauls wurde oder der coolste Pastor der von mir aus Vordrucken geeinigt war oder wie.

00:17:06: Wer erhält ein eine eines Prediger der vorher geraucht und gesoffen hat ich mache die Dinge ich lasse mich gerne mal komplett in die andere Richtung drehen wenn ich überzeugt bin und auch mit voller wird.

00:17:21: Ganz klar heutzutage viele Dinge gehen schneller du brauchst ein sehr großen Optimismus.

00:17:28: Du musst der Freundschaft Farbe braucht sichtbare covid-19 sich einfacher und.

00:17:38: Noch mehr sexy abfüllen als wie es vorher war also darf ich komplizierter werden oder sein Passwort.

00:17:49: Muss ich super einfach anfühlen muss dieser einfach nur am Ende des Tages.

00:17:58: Freizeit Zeit schenken Sie mit dafür zahlen doch bei uns seine jungen Mitarbeitern im Land.

00:18:07: Leichter machen und da sind digitale Werkzeuge wirklich.

00:18:12: Gold von A bis Z nicht auf dem Franchise-Nehmer Markt auch im im Endkundenmarkt und was wir.

00:18:21: Nicht geglaubt hätten sowohl die Marke Bodys wieder so cool ist sind unsere Kunden eigentlich relative normale Menschen um Arbeitsbereich

00:18:35: Millionäre die mit ihrem Vater und Klaus.

00:18:44: Aber schon dieses coole von Bodystreet aber auch die Sicherheit und wir hatten halt.

00:18:51: Und schon ganz große? Können wir unsere Kunden so digital abholen.

00:18:58: Ich glaube das haben ganz viele selber auch in ihrem eigenen Einkaufsverhalten jetzt selber auch festgestellt egal welchen Alters.

00:19:05: Aber das gerade in diesen drei Monaten hat also wirklich in allen Altersstufen der.

00:19:12: E-Commerce Einzug gehalten wir alle merken dass es viel einfacher ist das viel kommen.

00:19:17: Komfortables untergestellt im Hintergrund habe also nicht jeden Tag bei Amazon Prime Päckchen geschickt bekommen die Farbe umweltfreundliche dann macht das ab,

00:19:31: sich ganze Verbrauchergruppen gerade jetzt auch in dieser Klasse Ende 40 Meter 50 über Nacht.

00:19:40: Suche ändern sind für digitale Leistung von digitalen Einkauf für digitale Services für zu Hause,

00:19:50: das hat das hat uns überrascht positiv überrascht und da muss man natürlich jetzt schnell antworten finden und das wäre ganz ganz viele Briten dran.

00:20:00: Ja wunderbar du sprichst mir absolut Essen Herzen und.

00:20:05: Ich möchte noch mal so das ein oder andere kurz zusammenfassen für euch liebe Hörer weil bestimmte Themen ja dabei sind die wir von FRANCHISE TX auch bedienen können z.b. das ganze Thema Office 365 mit unserem Partner hanseconcept.

00:20:18: Das Weib ist bei uns in jedem neuen Projekt indem wir in der Regel mit dem Workshop natürlich auch starten und ganz tief bei euch in die Systeme einsteigen zu können auf euch verstehen zu können,

00:20:28: durchdringen zu können und das warum ist bei uns immer der Star. Damit geht es los,

00:20:33: das ist genau das was du gerade gesagt hast darum geht's ja darum geht das zum raus zu finden.

00:20:39: Warum wofür steht ihr was ist was macht euren Markenkern aus was macht eure.

00:20:44: Franchise Community aus und so weiter und wenn immer jemand fragt so was ist denn jetzt das eine tun was man benutzen kann das kommt immer drauf an ist dann die Antwort weil es geht nicht von der Stange ist muss heute Modula sein es muss heute immer zu den System passen.

00:20:59: Lieber Matthias ich guck mal ein bisschen auf die Uhr das ist eine super Zeit so 15-20 Minuten ist immer so mein Ziel werd ich danke dir recht herzlich für die Einladung hier dass ich heute bei euch sein durfte vielen Dank.

00:21:11: Und hat riesen Spaß gemacht mit dir sowieso ganz nett von der Gesprächspartner auch und weil ich auch super sympathisch also du darfst sie jederzeit wieder kommen.

00:21:22: Das nehme ich auch mal an das andere das Angebot dann auch euer Brotkasten hoch und das mit dem wechseln Greenscreen und so weiter was hier tatsächlich ganz schnell dann umgesetzt wurde ist wirklich klasse super ausgestattet vielleicht kann man aus einem Bußgeld machen dass wir mal.

00:21:35: Eine Videodokumentation machen dass bei den Leuten mal sagen Mensch guckt einfach keine kannst wirklich auch gehen wenn Matthias liegt hier schon eine XL Hintergrund super,

00:21:43: und ich hoffe euch hat es auch gefallen wir sagen noch mal jetzt zum Abschluss und bisschen was zum System selber wenn jetzt jemand sagt Mensch das hört sich so cool an.

00:21:54: Jetzt gerade noch in dem anderen Angestelltenverhältnis in einem anderen Job ich will jetzt aber Partner bei Bodystreet werden wie geht das wie lange braucht das was muss ich investieren erzähl mal was du noch dazu zum Abschluss mit drei System auch noch ein bisschen vermarkten könnt,

00:22:08: ja also wir haben natürlich knallhartes Auswahlverfahren wir wollen natürlich hier,

00:22:15: willhaben die Werte teilen,

00:22:19: aber Spaß beiseite der Franchise-Partner von Bodystreet ist nicht zwingend Sportwissenschaftler es nicht zwingend Fußballprofi werden obwohl wir solche natürlich auch haben sondern der Franchise-Partner von Bodystreet ist,

00:22:31: Franchise Partner in 19 Jahren sein Vertrag unterschrieben wir haben aber auch,

00:22:37: der Menschen über 60 Jahre Frauen Männer also alles mögliche von gesehen ich glaube es ist immer die Frage ob die Werte passen,

00:22:47: das zweite Opa natürlich auch das Geschäftsmodell überhaupt gefällt und zusagt wir können sagen wir sind doch mit unserem Geschäftsmodell zumindest mal bei der,

00:22:56: auf der sicheren Seite also wir trotzdem Virus.

00:23:03: Sport Fitness und Gesundheit ist jetzt jedermann.

00:23:13: Hält sich auch irgendwo im haben das,

00:23:24: Website besuchen Kontaktformular ausfüllen und damit,

00:23:32: Gespräch geht und alles Weitere ergibt sich dann wenn es passt,

00:23:38: dann kann ja im ersten Telefonat bis zu Eröffnung zum Grand Opening das kann in drei Monaten von statten gehen.

00:23:46: Super klasse wir werden alle entsprechenden schauen auch hier verlinken weil das die Leute sofort drauf schicken können,

00:23:52: ja dann sag ich noch mal vielen vielen Dank war wirklich klasse bei euch und ja ich hoffe es hat euch gefallen liebe Hörer beim Podcast FRANCHISE TX-NR wenn dann lasst uns bitte eine gute Bewertung das hilft unseren.

00:24:06: Ich noch weiterzuverbreiten abonniert den Podcast dann verpasst ihr keine Folge mehr auf die Folgen Andy schon online sind und verbreitet es auch gerne weiter in den sozialen Netzwerken wenn jemand das konnte den ein oder anderen auch interessiert.

00:24:20: Ich sage vielen Dank wünsche euch jetzt maximale Erfolge für euer Franchise-System mein Name ist Timo Marschall und gemeinsam mit den Netzwerkpartnern von FRANCHISE 4x helfen wir FRANCHISE Systemen bei der digitalen Transformation.

00:24:33: Also bis bald.

00:24:34: Music.